متن یا گزینهٔ سؤال دیده نمی‌شود

اگر متن سؤال یا گزینه‌ها خالی است، پاسخ حدسی ثبت نکن. یک بار وضعیت اتصال و بارگذاری را بررسی کن؛ اگر دکمهٔ دریافت دوباره هست از همان استفاده کن. قبل از تازه‌کردن صفحه، وضعیت ذخیرهٔ پاسخ‌های قبلی را ببین. از گزارش ایراد همان سؤال استفاده کن و بنویس مشکل در کدام زبان، سطح و نوع سؤال است؛ پشتیبانی باید مورد مشخص را پیدا کند، نه اینکه از روی حدس پاسخ درست بسازد.